Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 5 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ТАКСИМПЛ» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://taxichayka.ru (далее — «Сайт»), о водителях и пользователях сервисов Оператора, а также о лицах, откликнувшихся на вакансию водителя или обратившихся к Оператору по вопросам подключения и аренды через сайт, мессенджеры и площадки размещения объявлений (в том числе «Авито»).

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
• Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
• Пользователь — любой посетитель Сайта, а также лицо, обратившееся к Оператору через мессенджеры или площадки объявлений.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-клиент или браузер каждый раз пересылает серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
• Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
• Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

3. Сведения об Операторе

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТАКСИМПЛ»
• ИНН: 5034057156
• КПП: 503401001
• ОГРН: 1195081007351
• Юридический адрес: 142602, Россия, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Володарского, д. 17, кв. 60
• Генеральный директор: Матвеев Павел Евгеньевич
• Адрес электронной почты: p.e.matveev@gmail.com
• Сайт: https://taxichayka.ru

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• Посетители Сайта — лица, использующие Сайт, в том числе авторизующиеся через Яндекс ID.
• Соискатели (кандидаты в водители) — лица, откликнувшиеся на вакансию водителя или обратившиеся по вопросам подключения/аренды, в том числе через мессенджеры и площадки размещения объявлений («Авито» и др.).
• Водители — лица, привлекаемые Оператором к деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, и подключённые к сервисам Оператора.
• Клиенты (заказчики) — лица, оставляющие заявку на услуги или оформляющие онлайн-запись.

4.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (либо имя, под которым субъект представился);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• идентификатор и публичные данные учётной записи Яндекс ID (логин, имя, адрес электронной почты, фотография профиля), передаваемые при авторизации с согласия пользователя;
• город, сведения о водительском стаже и документах, данные транспортного средства (марка, год, класс), необходимые для оценки возможности подключения;
• содержание переписки с Оператором (в том числе в мессенджерах и чатах площадок объявлений) в объёме, добровольно сообщённом субъектом;
• сведения, необходимые для подключения и расчётов с водителями (статус, баланс, сведения о поездках и транзакциях);
• иные данные, добровольно предоставленные субъектом.

4.3. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (см. раздел 9).

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические, религиозные взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка откликов на вакансию водителя, подбор, консультирование, подключение и аренда, информационное сопровождение соискателей и водителей;
• регистрация и авторизация Пользователя на Сайте, предоставление доступа к личному кабинету;
• предоставление Пользователю услуг и сервисов Сайта, обработка заявок и онлайн-записи;
• организация деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, проведение взаиморасчётов;
• обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений, ответов на запросы и обращения, в том числе в мессенджерах и чатах площадок объявлений;
• улучшение качества работы сервисов Оператора, разработка новых сервисов;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Устав Оператора и иные локальные акты;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• согласие субъекта на обработку его персональных данных.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные в случае их самостоятельного заполнения и (или) отправки субъектом через формы Сайта, при авторизации через Яндекс ID, либо при добровольном предоставлении субъектом своих данных в переписке (в мессенджерах, чатах площадок объявлений) в ответ на обращение по вопросам работы водителем. Совершая указанные действия, субъект выражает своё согласие с настоящей Политикой.

6.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включены сохранение cookie и использование технологии JavaScript).

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных 152-ФЗ.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (на бумажных носителях).

7.3. Оператор принимает разумные и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В частности:

• определены лица, имеющие доступ к персональным данным, и круг их полномочий;
• применяются средства разграничения доступа, шифрование канала передачи данных (HTTPS/TLS);
• секреты доступа к информационным системам хранятся с ограниченными правами доступа;
• ведётся резервное копирование данных и контроль за их сохранностью.

7.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором. По достижении целей обработки либо в случае отзыва субъектом согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.

7.5. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ). Персональные данные субъектов хранятся в информационной системе Битрикс24 (правообладатель — ООО «1С-Битрикс»), серверы которой расположены на территории Российской Федерации.

8. Передача персональных данных

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• субъект выразил своё согласие на такие действия;
• передача необходима для исполнения договора с субъектом или достижения целей, указанных в разделе 5;
• передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и т. п.).

8.2. В целях оказания услуг и функционирования сервисов Оператор может поручать обработку персональных данных следующим лицам (с соблюдением требований 152-ФЗ):

• ООО «ЯНДЕКС» и аффилированным с ним лицам — в части авторизации через Яндекс ID, сервисов аналитики и подключения водителей к агрегатору;
• партнёрам, обеспечивающим работу платформы по организации перевозок (агрегатору такси) — в объёме, необходимом для подключения водителей и организации поездок;
• операторам площадок размещения объявлений и мессенджеров — в объёме, необходимом для ведения переписки с субъектом по его инициативе;
• провайдерам хостинга и облачных сервисов, обеспечивающим техническое функционирование сервисов Оператора.

8.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств Оператором, как правило, не осуществляется. В случае необходимости такой передачи она производится только при соблюдении требований статьи 12 152-ФЗ.

9. Файлы cookie и сервисы интернет-статистики

9.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения пользовательских сессий и настроек, а также для сбора обезличенной статистики о посещаемости.

9.2. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»). Указанные сервисы собирают обезличенные данные о действиях посетителей с помощью cookie, в целях анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

9.3. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, а также удалить уже сохранённые файлы cookie. Отключение cookie может привести к невозможности работы отдельных сервисов Сайта, требующих авторизации.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия субъект направляет Оператору соответствующий запрос по адресу электронной почты p.e.matveev@gmail.com или по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 3.

10.3. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в сроки, установленные 152-ФЗ.

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу p.e.matveev@gmail.com.

11.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://taxichayka.ru/privacy.